酒店管理“职”达之路 ——旅游与地理科学学院举办职业规划主题讲座

本网讯（文、图/陈佳炫）4月7日，旅游与地理科学学院在行知楼213教室举办了“酒店管理职业发展路径”主题讲座。乐山高新翰文大酒店总经理张威携管理团队莅临指导，为学院2022级酒店管理专业学生带来一场理论与实践深度融合的职业规划讲座。

张威以“酒店业的变与不变”为主题展开分享。通过对比1983年广州白天鹅宾馆与2023年杭州未来酒店的服务场景，生动阐释了数字化转型对行业的重塑。“智能前台系统可节省70%人工成本，但人性化服务始终是核心竞争力。”张威强调，在AI时代，具备“科技应用+情感服务”复合能力的人才更具竞争力。  针对职业发展方向，张威提出“三维成长模型”：横向拓展多岗位经验、纵向深耕专业领域、斜向发展跨界技能。他以酒店集团区域总监的晋升路径为例，详细讲解了“管培生→部门主管→店长”的十二项关键能力指标。  

人力资源部经理廖金宏分享了行业权威数据：2023年全国高端酒店人才缺口达37%，尤其缺乏数字化运营人才。校友代表刘汇以亲身经历讲述“从实习生到行政主管”的蜕变，特别提到“轮岗制”对全面提升能力的作用。招聘经理甘翠苹则带来求职竞争力提升策略：现场演示如何用STAR法则撰写简历，并公布翰文大酒店“雏鹰计划”管培生项目的8项福利。

此次讲座内容充实丰富，为同学们指明了酒店管理的职业前路。不仅加深了同学们对专业知识和行业发展的理解，还让同学们对未来职业选择有了更清晰的认知。